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Stephan schrieb am 06.09.2010 13:59:08 Uhr:

Hallo TeeGschwendner team, Ich wollte mal nachfragen wie das mit Payback und eurem Online shop eigentlich abläuft,über Cookies wie z.b ebay,amazon usw oder wie bei Bol also das man die kunden nummer selbst hinterlegt und ihr schickt die benötigten daten dann selbst zu payback weil bei payback finde ich euch nicht unter den onlineshops ?zudem wollte ich auch noch fragen wie lang es den gelben pfirsich noch geben wird hab nur 250g davon weil dann würd ich nochmal nen richtigen vorrat anlegen. mfg stephan

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Kommentar von TeeGschwendner:

Bei uns funktioniert es so, dass Sie Ihre Payback-Kartennummer eingeben und wir die Anzahl der gesammelten Punkte für Ihre Kartennummer dann weiter an Payback melden. Eigentlich sollten wir natürlich auch aufgeführt sein bei den Onlineshops auf Payback - wir haken nach, danke für Ihren Hinweis. Der Gelbe Pfirsich wird Ende September auslaufen und dann noch für kurze Zeit in unseren Fachgeschäften erhältlich sein. Also besser einen Vorrat anlegen ...

 

Andi schrieb am 06.09.2010 11:00:24 Uhr:

Hallo TG-Team! Da die Teeproben gerade das Top-Thema sind, möchte ich eine Frage bzw. einen Vorschlag beisteuern: Wäre es vielleicht möglich, dass Sie im Online-Shop so eine Art großes "Rundum-Sorglos-Paket" anbieten, bestehend aus einer Probe von jedem Tee Ihres Sortiments? Wenn ich als Nebenerwerbs-Milchmädchen die Anzahl der Sorten und die Preise der Teeproben grob überschlage, dürfte das preislich ungefähr bei 99 Euro landen, und das wäre mir zumindest der Spaß wert - von der Entdeckungsfreude ganz zu schweigen! Außerdem, für die Statistik hier: In der Bonner Filiale wird das mit den kostenlosen Proben sehr vorbildlich gehandhabt, und auch in Krefeld war es zumindest vor einiger Zeit (mein letzter Besuch dort ist eine Weile her) ganz genauso. Aber genug geschrieben; meine Kanne "Blue Mountain" (übrigens über eine Teeprobe entdeckt!) wartet schon darauf, umgegossen zu werden. Ich werde sie auf das Wohl der Gästebuch-Redaktion trinken! :-)

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Kommentar von TeeGschwendner:

Oh wie schön! Die Gästebuch-Redaktion fühlt sich gleich superwohl. Das Rundum-Sorglos-Paket ist eher schwierig umzusetzen. Alleine aus Frischegründen eine solche Zahl an Proben vorzuhalten! Hinzu kommt, dass die allermeisten Teetrinker bestimmte Teesortimente mögen, andere aber weniger. Die Erfolgsaussichten eines solchen Rundumschlages sehen wir daher eher skeptisch. Aber: - kennen Sie unsere "einsteigersets"? Einfach mal in die Suche "Einsteigerset" eingeben... - eine gute Gelegenheit für viele Teeproben gibt es ab Oktober, wenn das Teeproben-Set "Adventskalender" mit der Nr. 21100 erhältlich sein wird. Mein Feierabend Tee heute ist Nr. 1285 "Zum Glücklichsein" - und den trinke ich jetzt auf Ihr Wohl!

 

Michael schrieb am 05.09.2010 23:58:58 Uhr:

Hallo liebes Tee Gschwendner Team, zum Thema Teeproben möchte ich auch mal über meine Erfahrung berichten. Seit mittlerweile mehr als 20 Jahren bin ich Tee Gschwendner Kunde und kann mich nicht daran erinnern, jemals eine Eurer Filialen ohne eine Teeprobe verlassen zu haben. Ich bekam immer eine und musste auch noch nie danach fragen. Durch diesen Service konnte ich mir im Laufe der Jahre einen schönen exquisiten Teebestand mit ganz leckeren Teesorten, genau nach meinem Geschmack, anlegen, mit dem ich jeden Gast überraschen und verwöhnen kann. Und einige meiner liebsten Tee´s entdeckte ich durch Teeproben, welche mir der/die Verkäufer(in) empfahlen. Liebe Grüße aus dem Heilbronner Land.

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Kommentar von TeeGschwendner:

So soll es sein - und so ist es, wie Sie dankenswerterweise schildern - auch in den allermeisten Fällen. Es gibt viel zu entdecken!

 

Sebastian Pothmann schrieb am 03.09.2010 16:37:46 Uhr:

Das ist aber schön. Ab einem Wert vonca.10€ oder ist das egal wieviel Tee man kauft. Darf man sich dann beim online Kauf die Probe aussuchen und wenn ja wie kann ich sagen welche ich gerne hätte? Oder bekommt man irgendeine mit dazu.

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Kommentar von TeeGschwendner:

Es gibt kein unteres Limit, um in den Genuß einer Teeprobe zu kommen. Im Normalfall schauen wir, in welche Richtung Ihre Bestellung geht und geben dann aus unserem Teeprobenfundus, der laufend wechselt, eine passende Probe zu. Wenn Sie einmal einen besonderen Wunsch haben, können Sie im letzten Schritt der Bestellabwicklung im Feld für Bemerkungen Ihren Wunsch eintragen.

 

Laura schrieb am 02.09.2010 18:04:20 Uhr:

Liebes TeeGschwendner Team, ich befinde mich sehr oft in der wirklich wunderbaren Filiale mit sehr gemütlicher Teestube in Aachen. Dem Kommentar von E. Schilling (18.08.) kann ich mich nur anschließen. Die Verkäuferinnen verteilen sehr wohl Teeproben. Und das nicht nur von den vorrätigen, also abgepackten Proben. Auch wenn man einen Tee aus einer der großen Dosen probieren möchte, füllen sie diesen KOSTENLOS für einen halben Liter ab. Wenn also einem Kunde einmal nicht unaufgefordert eine Teeprobe angeboten wird - warum dann nicht einfach danach fragen?! Wer nicht fragt bleibt dumm...

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Kommentar von TeeGschwendner:

Vielen Dank für Ihren Tipp an alle Aachener Kunden.

 

Sebastian Pothmann schrieb am 01.09.2010 08:56:45 Uhr:

Guten Tag! Ich kaufe fast jede Woche in einer Filiale in Oberhausen Tee von Ihnen und das meistens für 15-20€. Dort bekomme ich auch jedes mal eine Teeprobe nach Wahl mit. Gibt es das auch beim Kauf online möglicherweise?

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Kommentar von TeeGschwendner:

Selbstverständlich erhalten Sie auch bei Ihrem Onlinekauf eine kostenlose Teeprobe.

 

herbieF schrieb am 31.08.2010 14:17:25 Uhr:

Guten Tag! Einer meiner bevorzugten Tees aus Ihrem Sortiment ist der Darjeeling Nr.10 , eine Rarität. Aber immer wenn ich in meinem Teeladen Nachschub kaufe, ist dort die Vorratsdose gut gefüllt, also genug davon zu haben. Woher kommt daher die Bezeichnung Rarität?

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Kommentar von TeeGschwendner:

Wir bezeichnen unseren Darjeeling Nr. 10 Second Flush als Rarität, da sorgfältig ausgewählte Pflückungen verschiedener Darjeeling-Gärten zu einer besonderen Traditionsmischung zusammengeführt werden. Unsere Tea Taster sorgen in der entsprechenden Einkaufszeit dafür, dass wir Ihnen auch diese Sorte ganzjährig anbieten können.

 

Isabel schrieb am 28.08.2010 16:17:11 Uhr:

Welchen jap. Grüntee würden Sie als morgentlichen "Wachmacher-Tee" empfehlen? Z.Z. trinke ich den Sencha extrafine Nr. 705.

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Kommentar von TeeGschwendner:

Sicherlich ist die Frage nach der Wirkung bzw. Wirksamkeit eines Tees stets sehr subjektiv zu beantworten. Neben Sencha, Sencha extrafine und Tamaryokucha sind jedoch vor allem Kabuse-cha und Gyokuro Tees als Vertreter sehr gehaltvoller Japantees zu empfehlen. Wollen Sie einen Koffein-Kick, wie manch Kaffeetrinker ihn am Morgen liebt, so probieren Sie es doch mal mit Matcha: dieser fein pulverisierte Grüntee weckt - mit ein wenig heißem Wasser aufgeschäumt – die Lebensgeister wie kein anderer!

 

Michael schrieb am 27.08.2010 09:46:51 Uhr:

Guten Morgen! Nachdem ich nun gerade meine Dose wieder einmal geleert habe, werde ich wohl heute noch neune Friesen Sanddorn kaufen gehen. Zu diesem Tee eine Frage (und ich nehme an die Person die das Gästebuch betreut kann diese Frage bzgl Trend-Tee nicht mehr hören): Gibt es schon einen ungefähren Zeitraum ab dem der Friesen Sanddorn das Sortiment wieder verlässt? Ich weiß es ist das Schicksal eines Trendtees nur in gaaanz großer Ausnahme fest ins Sortiment zu rücken, was ich auch gut verstehen kann (aber nicht inbedingt möchte!). Wenn es also schon einen Plan gibt würde ich mich freuen dies zu lesen, damit ich nochmal etwas bunkern kann, bevor ich dann auf diesen Tee am Morgen verzichten muss. Mit freundlichem Gruß Michael P.S.: Nein, ich will jetzt keine Diskussion weiterführen, aber das mit den Teeproben ist in ihrer Aachener Filiale nicht wirklch gut organisiert. Es gibt manchmal eine große Kiste in der die Probentüten liegen wo man nach HErzenslust suchen kann, man darf diese dann aber auch mit Herzensfrust bezahlen. (Dennoch ein schöner Laden sodass man nicht drumherum kommt hineinzugehen; soviel zum Thema Marktherrschaft)

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Kommentar von TeeGschwendner:

Guten Morgen gleichfalls, der Friesen Sanddorn wird noch bis ca. Ende des Jahres in unserem Trend-Sortiment einen Platz haben und danach den Weg des irdischen Trendtees gehen. Wenn Sie auf dem Laufenden bleiben möchten, wann und ob welche Tees aus dem Sortiment genommen werden, folgen Sie uns doch auf Twitter. Hier zwitschern wir vor der Herausnahme eines Tees die Nachricht, so dass noch eine Gelegenheit zum "Bunkern" da ist.

 

Stephan schrieb am 25.08.2010 13:28:07 Uhr:

Hallo, da ich gerade das gelesen hab mit den Tee proben,muß ich gleich mal die Filliale von Herrn Lorenz loben, beim TeeGschwendner in Passau kriege ich jedesmal eine Probe gratis dazu selbst wenn ich nur 2 Sorten Tee kaufe, und finde dies sehr gut denn so endecke ich sorten die normal vielleicht garnicht gekauft hätte, z.b den Grüntee aus der Yunan Kampagne da ich meist nie 250g kaufe aber dank der Probe konnte ich mich überzeugen wie gut der schmeckt und werd mir den holen beim nächsten kauf.

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Kommentar von TeeGschwendner:

Danke für Ihren Hinweis - Herr Lorenz freut sich sehr über Ihr positives Feedback.

 

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