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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Allgemeines
  2. Nutzung
  3. Vertrag
  4. Rückgabe / Widerrufsrecht / Gewährleistung 
  5. Lieferung
  6. Zahlung
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Garantie
  9. Haftung
  10. Beendingung, Verstoss und Rechtswahl

1. Allgemeines

Das Angebot des unter der Bezeichnung TeeGschwendner tätigen Internet-Bestellshops umfaßt Waren und Dienstleistungen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

TeeGschwendner verarbeitet Ihre Daten innerhalb der Bestellabwicklung und zur Gestaltung des Angebotes. Ihre Daten werden garantiert nicht an unbefugte Dritte übermittelt.

2. Nutzung

TeeGschwendner verkauft zum Eigenverbrauch nur an unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche oder juristische Personen. Ohne Genehmigung durch die Systemzentrale TeeGschwendner GmbH ist ein Weiterverkauf der mit der Marke „TeeGschwendner“ oder „Der Teeladen“ gekennzeichneten Artikel nicht gestattet.

Die für die Anmeldung oder Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, eMail-Adresse usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Kunde verpflichtet sich, sein Paßwort bei TeeGschwendner nicht zu veröffentlichen, es keinem Dritten mitzuteilen oder in sonstiger Weise Unbefugten zugänglich zu machen. Anmeldung und Nutzung der TeeGschwendner-Internetseiten sind kostenlos.

Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung. Sie werden in der Online-Auftragsbestätigung wiederholt. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

3. Vertrag

Der Kaufvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung der Bestellung per eMail seitens TeeGschwendner zustande. In der Bestellbestätigung sind alle Details des Kaufvertrages aufgeführt.

Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Wir behalten uns vor, Bestellungen offensichtlicher Wiederverkäufer zu stornieren. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar sein, behält sich TeeGschwendner vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Lieferung erfolgt nur solange der Vorrat reicht.

4. Rückgabe / Widerrufsrecht / Gewährleistung

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

TeeGschwendner GmbH
Internetshop
Heidestr. 26
53340 Meckenheim

Der Widerruf kann per eMail erfolgen an: (shop@teegschwendner.de)
oder per Brief an:
TeeGschwendner GmbH
Internetshop
Heidestr. 26
53340 Meckenheim

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen oder für den Gebrauch der Ware eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.

5. Lieferung

TeeGschwendner liefert die Ware innerhalb Deutschlands an die angegebene Lieferadresse - soweit nicht ausdrücklich vermerkt - gegen Kartenzahlung, Bankeinzug, Nachnahme, Vorkasse oder Rechnung (Stammkundenservice). Ab einem Bestellwert von EUR 17,90 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
Sollten Sie bei Ihrer Erstbestellung das Lastschriftverfahren wählen, darf der Bestellwert 100,00 Euro nicht überschreiten.

Bei nationalen Zahlungen per Nachnahme entstehen Gebühren seitens des Zustellers. Die Gebühren werden beim Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung genannt.

Etwaige Versand- und Nachnahmekosten sind auf der Bestellung sowie der Online-Bestätigung aufgeführt. Sollte eine Lieferung – auch im Rahmen des Geschenkeservices - nicht angenommen werden oder aufgrund einer falschen Lieferadressangabe durch den Kunden nicht ankommen, so kann TeeGschwendner die angefallenen Versandkosten für eine erneute Zustellung in Rechnung stellen.

Bei falscher Angabe von Konten- oder Kartendaten ist es TeeGschwendner gestattet, die anfallenden Bankgebühren oder den entstandenen Aufwand nachzubelasten.

Die Ware wird im allgemeinen am folgenden Werktag nach Eingang der Bestellung zum Versand gegeben. Die weitere Lieferdauer wird vom Paketauslieferungsunternehmen (z.B. Deutsche Post) bestimmt und entzieht sich dem Einfluß von TeeGschwendner, so daß wir für die angegebene Versanddauer keine Garantie übernehmen können. Im Normalfall beträgt die Versanddauer innerhalb Deutschlands jedoch nur 1-3 Werktage.

Wir versenden innerhalb von Deutschland. Der Versand in andere Länder erfolgt nach Absprache. Etwaige Zollkosten und Kosten des internationalen Zahlungsverkehrs gehen zu Lasten des Kunden und können im Nachhinein anfallen, also noch nicht auf der Bestellbestätigung angegeben sein.

USA: Die zum 1.4.2004 verschärften Einfuhrbestimmungen für Lebensmittel in die USA erlauben uns leider nicht, weiterhin unsere Produkte in die USA zu versenden. Bitte bestellen Sie direkt bei TeaGschwendner USA Inc. unter www.teagschwendner.com/us/en.

Über etwaige im Unternehmen TeeGschwendner begründete Lieferungsverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Versandkosten in Deutschland

Ab einem Bestellwert von EUR 17,90 versenden wir versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Bei niedrigerem Bestellwert fallen Versandkosten in Höhe von EUR 3,90 an.
Bei Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von EUR 3,83. Darüber hinaus erhebt der Zusteller vor Ort weitere EUR 2,00.

Versanddauer

Ihre Bestellung verläßt in der Regel innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Bestelleingang unser Haus. Bei Versand innerhalb von Deutschland dauert die Auslieferung normalerweise 1 - 3 Tage, innerhalb der EU 3 - 9 Tage und ins restliche Ausland 3 - 15 Tage. Bitte haben Sie Verständnis, daß die Auslieferzeiten außerhalb unseres Einflußbereiches liegen.

Versandkostenübersicht:

Land Versandkosten
Afghanistan  41,00 € 
Ägypten  35,00 € 
Albanien  30,00 € 
Algerien  35,00 € 
Amerikanisch-Samoa  41,00 € 
Andorra  14,00 € 
Angola  41,00 € 
Anguilla  41,00 € 
Antarktis  41,00 € 
Antigua und Barbuda  41,00 € 
Äquatorial-Guinea  41,00 € 
Argentinien  41,00 € 
Armenien  30,00 € 
Aruba  41,00 € 
Aserbaidschan  30,00 € 
Äthiopien  41,00 € 
Australien  41,00 € 
Bahamas  41,00 € 
Bahrain  35,00 € 
Bangladesh  41,00 € 
Barbados  41,00 € 
Belarus  30,00 € 
Belgien  13,70 € 
Belize  41,00 € 
Benin  41,00 € 
Bermuda  41,00 € 
Bhutan  41,00 € 
Bolivien  41,00 € 
Bosnien und Herzegowina  30,00 € 
Botswana  41,00 € 
Bouvet Island  41,00 € 
Brasilien  41,00 € 
Britische Territorien im Indischen Ozean  41,00 € 
Brunei Darussalam  41,00 € 
Bulgarien  30,00 € 
Burkina Faso  41,00 € 
Burundi  41,00 € 
Cayman-Inseln  41,00 € 
Chile  41,00 € 
China  39,00 € 
Cook-Inseln  41,00 € 
Costa Rica  41,00 € 
Dänemark  13,70 € 
Deutschland  3,90 € 
Djibouti  41,00 € 
Dominica  41,00 € 
Dominikanische Republik  41,00 € 
Ecuador  41,00 € 
El Salvador  41,00 € 
Elfenbeinküste  41,00 € 
Eritrea  41,00 € 
Estland  30,00 € 
Falkland-Inseln (Malvinen)  41,00 € 
Färöer Inseln  13,70 € 
Fidschi  41,00 € 
Finnland  21,00 € 
Frankreich  14,00 € 
Französische Südterritorien  41,00 € 
Französisch-Guyana  41,00 € 
Französisch-Polynesien  41,00 € 
Gabun  41,00 € 
Gambia  41,00 € 
Georgien  30,00 € 
Ghana  41,00 € 
Gibraltar  30,00 € 
Grenada  41,00 € 
Griechenland  21,00 € 
Grönland  13,70 € 
Großbritannien (Vereinigtes Königreich)  14,00 € 
Guadeloupe  41,00 € 
Guam  41,00 € 
Guatemala  41,00 € 
Guinea  41,00 € 
Guinea-Bissau  41,00 € 
Guyana  41,00 € 
Haiti  41,00 € 
Honduras  41,00 € 
Hong Kong  39,00 € 
Indien  39,00 € 
Indonesien  39,00 € 
Irak  35,00 € 
Iran (Islamische Republik)  35,00 € 
Irland  21,00 € 
Island  30,00 € 
Israel  35,00 € 
Italien  21,00 € 
Jamaika  41,00 € 
Japan  39,00 € 
Jemen  35,00 € 
Jordanien  35,00 € 
Jugoslawien  30,00 € 
Jungferninseln (Britisch)  41,00 € 
Jungferninseln (USA)  41,00 € 
Kambodscha  41,00 € 
Kamerun  41,00 € 
Kanada  35,00 € 
Kapverden  41,00 € 
Kasachstan  30,00 € 
Kenia  41,00 € 
Kirgisistan  41,00 € 
Kiribati  41,00 € 
Kolumbien  41,00 € 
Komoren  41,00 € 
Kongo  41,00 € 
Korea, Demokratische Volksrepublik  41,00 € 
Korea, Republik  39,00 € 
Kroatien  30,00 € 
Kuba  41,00 € 
Kuwait  35,00 € 
Laotische Demokratische Volksrepublik  41,00 € 
Lesotho  41,00 € 
Lettland  30,00 € 
Libanon  35,00 € 
Liberia  41,00 € 
Libyen  35,00 € 
Liechtenstein  14,00 € 
Litauen  30,00 € 
Luxemburg  13,70 € 
Macau  41,00 € 
Madagaskar  41,00 € 
Malawi  41,00 € 
Malaysia  39,00 € 
Malediven  41,00 € 
Mali  41,00 € 
Malta  30,00 € 
Marokko  35,00 € 
Martinique  41,00 € 
Mauritanien  41,00 € 
Mauritius  41,00 € 
Mazedonien  30,00 € 
Mexiko  35,00 € 
Mikronesien  41,00 € 
Moldawien  30,00 € 
Monaco  14,00 € 
Mongolei  41,00 € 
Montenegro  30,00 € 
Montserrat  41,00 € 
Mosambik  41,00 € 
Myanmar  41,00 € 
Namibia  41,00 € 
Nauru  41,00 € 
Nepal  41,00 € 
Neu-Kaledonien  41,00 € 
Neuseeland  41,00 € 
Nicaragua  41,00 € 
Niederlande  13,70 € 
Niederländische Antillen  41,00 € 
Niger  41,00 € 
Nigeria  41,00 € 
Niue  41,00 € 
Norwegen  30,00 € 
Oman  35,00 € 
Österreich  13,70 € 
Ost-Timor  41,00 € 
Pakistan  41,00 € 
Panama  41,00 € 
Papua-Neuguinea  41,00 € 
Paraguay  41,00 € 
Peru  41,00 € 
Philippinen  39,00 € 
Pitcairn  41,00 € 
Polen  21,00 € 
Portugal  21,00 € 
Puerto Rico  41,00 € 
Qatar  35,00 € 
Reunion  41,00 € 
Ruanda  41,00 € 
Rumänien  30,00 € 
Russische Föderation  30,00 € 
Saint Kitts and Nevis  41,00 € 
Saint Lucia  41,00 € 
Saint Vincent und die Grenadinen  41,00 € 
Sambia  41,00 € 
Samoa  41,00 € 
San Marino  21,00 € 
Sao Tome and Principe  41,00 € 
Saudi-Arabien  35,00 € 
Schweden  21,00 € 
Schweiz  14,00 € 
Senegal  41,00 € 
Serbien  30,00 € 
Seychellen  41,00 € 
Sierra Leone  41,00 € 
Simbabwe  41,00 € 
Singapur  39,00 € 
Slowakei  30,00 € 
Slowenien  30,00 € 
Solomon-Inseln  41,00 € 
Somalia  41,00 € 
Spanien  21,00 € 
Sri Lanka  41,00 € 
St. Helena  41,00 € 
St. Pierre and Miquelon  41,00 € 
Südafrika  41,00 € 
Sudan  41,00 € 
Surinam  41,00 € 
Swaziland  41,00 € 
Syrische Arabische Republik  35,00 € 
Tadschikistan  41,00 € 
Taiwan  39,00 € 
Tansania  41,00 € 
Thailand  39,00 € 
Togo  41,00 € 
Tonga  41,00 € 
Trinidad und Tobago  41,00 € 
Tschad  41,00 € 
Tschechische Republik  21,00 € 
Tunesien  35,00 € 
Türkei  30,00 € 
Turkmenistan  41,00 € 
Turks und Caicos Inseln  41,00 € 
Tuvalu  41,00 € 
Uganda  41,00 € 
Ukraine  30,00 € 
Ungarn  30,00 € 
Uruguay  41,00 € 
Usbekistan  41,00 € 
Vanuatu  41,00 € 
Vatikan  21,00 € 
Venezuela  41,00 € 
Vereinigte Arabische Emirate  35,00 € 
Vietnam  41,00 € 
Wallis und Futuna  41,00 € 
Zentralafrika  41,00 € 
Zypern  30,00 € 

6. Zahlung

Bezahlung per Bankeinzug
TeeGschwendner belastet Ihr Konto erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto einer deutschen Bank aus möglich.
Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Hiermit wird gewährleistet, daß eine Adresse nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin verändert wird.

Bezahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa und MasterCard.
Die faktische Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt automatisch mit der Prüfung der Kreditkarte im Moment der Bestellung. Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Hiermit wird gewährleistet, daß eine Adresse nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin verändert wird.

Bezahlung per Vorkasse
Bei der Zahlung per Vorkasse überweisen Sie zunächst den in der Bestellbestätigung genannten Rechnungsbetrag. Wir versenden die Ware nach Eingang Ihrer Zahlung innerhalb von 1 - 3 Werktagen.

Bezahlung per Nachnahme
Die Nachnahmegebühr beträgt zurzeit EUR 3,83. Zusätzlich erhebt der Zusteller eine Gebühr von EUR 2,00 vor Ort, also erhöhen sich die Kosten um EUR 5,83 pro Sendung.

Bezahlung gegen Rechnung
Als Stammkunde können Sie in Ihrer Bestellung auch die Option "Bezahlung gegen Rechnung" wählen. Das setzt voraus, daß Sie bei der ersten Bestellung der Speicherung Ihrer Daten zugestimmt haben und sich bei der nächsten Bestellung mit Ihrer eMail-Adresse und Ihrem persönlichen Kennwort identifizieren. Die Zahlung des Rechnungsbetrages wird innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Rechnung gestellt. Nicht möglich bei Kunden aus dem Ausland.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TeeGschwendner GmbH.

8. Garantie

Alle Teeartikel sind mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum versehen, bis zu dessen Ablauf TeeGschwendner für die Güte der Ware garantiert. TeeGschwendner gibt auf alle Artikel 6 Monate Gewährleistung. Darüber hinaus gehende Garantien der Hersteller von Zubehörartikeln bleiben davon unberührt.

9. Haftung

TeeGschwendner haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet TeeGschwendner für jedes schuldhafte Verhalten.

TeeGschwendner übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots.

TeeGschwendner haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, daß Unbefugte mit Hilfe des Passwortes eines Nutzers einkaufen. TeeGschwendner haftet ebenso nicht für Schäden, die durch die Annahme von Paketen durch Drittpersonen entstehen.

10. Änderung, Rechtswahl, Gerichtsstandort

TeeGschwendner behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. TeeGschwendner behält sich vor, Kunden wegen Verstosses gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Bonn ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2004

 

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